Jogo Responsável
no 87acom —
diversão com consciência
No 87acom, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Por isso disponibilizamos ferramentas completas de controle, informação e suporte para que você jogue sempre com responsabilidade.
O que é jogo responsável?
Jogo responsável é a prática de participar de atividades de apostas de forma consciente, informada e dentro dos próprios limites financeiros e emocionais. No 87acom, queremos que cada usuário mantenha o controle total da sua experiência — defindo quanto tempo e dinheiro dedicar ao entretenimento, sem nunca comprometer suas finanças pesoais ou seu bem-estar.
Apostas devem ser encaradas como uma forma de lazer, assim como ir ao cinema ou a um show. Você escolhe quanto está disposto a gastar para se divertir, e esse valor não deve impactar suas despesas essenciais — como aluguel, alimentação, saúde ou educação dos filhos.
Quando o jogo começa a ocupar um espaço desproporcional na sua vida — seja financeiramente ou emocionalmente — é um sinal de alerta. O 87acom oferece ferramentas para que você retome o controle antes que isso aconteça, e suporte especializado caso já esteja passando por dificuldades.
Você tem o controle — use nossas ferramentas
Todas as funcionalidades de jogo responsável estão no seu painel de conta, disponíveis a qualquer momento
Limites de Depósito
Defina tetos de depósito diários, semanais ou mensais. Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar o limite, aplica-se um período de reflexão de 24 horas antes da mudança entrar em vigor — para que você pense bem antes de gastar mais.
Limites de Perda
Estabeleça um valor máximo que aceita perder em um período — diário, semanal ou mensal. Ao atingir esse limite, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o fim do período, independentemente do saldo disponível na conta.
Limites de Tempo de Sessão
Configure alertas que aparecem após um determinado tempo de jogo (ex: 1 hora, 2 horas). Você também pode definir um bloqueio automático que encerra sua sessão ao atingir o tempo configurado, evitando maratonas de jogo não planejadas.
Verificação de Realidade
A plataforma exibe periodicamente um resumo da sua sessão atual — mostrando quanto tempo você está jogando, quanto depositou e qual é o seu saldo. Esse lembrete ajuda a manter a consciência sobre suatividade em tempo real.
Pausa Temporária (Time-out)
Precisa de uma pausa? Ative o time-out por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período escolhido, sua contafica inacessível para apostas. Ideal para momentos em que você quer dar um passo atrás sem encerrar a conta definitivamente.
Autoexclusão Permanente
Se você sente que as apostas estão se tornando um problema sério, autoexclusão permanente encerra sua conta de forma definitiva e irreversível. Saldo disponível é processado conforme as regras de saque. Essa medida não pode ser desfeita — é um compromisso com seu bem-estar.
Todas as ferramentas estão disponíveis na seção "Jogo Responsável" do seu painel de conta. Você também pode solicitá-las diretamente via chat ao vivo ou WhatsApp — noso suporte ativa qualquer feramenta para você, inclusive fora do horário comercial.
87acom — comprometido com seu bem-estar
Mais do que ferramentas técnicas, temos uma cultura de cuidado com nosos usuários
Verificação de Idade Rigorosa
Noso processo de KYC valida a identidade e a idade de todos os usuários antes de liberar saques e bônus. Qualquer tentativa de contornar a verificação de idade resulta em encerramento imediato da conta.
Monitoramento de Comportamento
Nossa equipe de jogo responsável monitora padrões de comportamento na plataforma. Se identificarmos sinais de jogo problemático, entramos em contato proativamente para oferecer suporte e informação.
Educação e Informação
Disponibilizamos conteúdo educativo sobre probabilidades, funcionamento do RNG, mitos e verdades sobre jogos de azar — para que cada usuário tome decisões informadas ao apostar.
Suporte Especializado 24/7
Nossa equipe de suporte está disponível24 horas por dia para receber relatos de preocupação, ativar ferramentas de proteção ou simplesmente ouvir o usuário. Conte com a gente quando precisar.
Sem Marketing para Usuários em Risco
Usuários que ativaram ferramentas de jogo responsável, como pausa ou limites máximos, são automaticamente removidos das listas de comunicação de marketing e promoções durante o período de proteção.
Conformidade com a Lei14.790/2023
O 87acom opera em alinhamento com a regulamentação brasileira de apostas, incluindo as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda.
Questionário de autoavaliação
Responda mentalmente às perguntas abaixo para refletir sobre sua relação com os jogos
Como interpretar: Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas, pode estar desenvolvendo ou já ter desenvolvido um comportamento de jogo problemático. Não há julgamento — isso acontece com muitas pessoas e há ajuda disponível. Converse com nosso suporte ou com um dos recursos especializados listados abaixo.
Recursos e organizações de apoio no Brasil
Se você ou alguém que você conhece precisa de ajuda, estes recursos estão disponíveis gratuitamente
Jogadores Anônimos Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados a jogos de azar. Reuniões presenciais e online em todo o Brasil, gratuitas e anônimas.
CV — Centro de Valorização da Vida
Serviço gratuito e sigiloso de apoio emocional. Disponível 24 horas por dia para conversas sobre qualquer dificuldade emocional, incluindo problemas com jogos.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS que oferece atendimento gratuito a pessoas com transtornos mentais, incluindo dependência em jogos. Presente em municípios de todo o Brasil.
Suporte 87acom — Jogo Responsável
Nossa equipe interna de jogo responsável está disponível 24 horas por dia para ativar ferramentas de proteção, discutir sua situação com sigilo e indicar os melhores recursos de ajuda.
Dicas para manter o jogo saudável
Hábitos simples que fazem toda a diferença na sua experiência de apostas
Precisa de ajuda ou tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia. Para dúvidas gerais sobre a plataforma, confira nosso FAQ ou leia os Termos e Condições completos.